Briga o gostima
ZA IZNAJMLJIVAČE
U razdoblju 2010. i 2011. British Council proveo je projekt pod nazivom Skills for Employability u te suradnji s Agencijom za strukovno obrazovanje, Ministarstvom turizma i Hrvatskom udrugom poslodavaca izradio novi priručnik Briga o gostu. Priručnik je namijenjen zaposlenicima i sezonskim radnicima. Naime, ciljane skupine su zaposlenici tvrtki u ugostiteljstvu i turizmu, turističkih zajednica, sezonski radnici u uslužnim djelatnostima (turizam, ugostiteljstvo) s naglaskom na stalne sezonce.
S obzirom da je glavni cilj podizanje razine znanja i vještina u području brige o gostu, nadamo se da ce svakome tko radi u sektoru turizma i ugostiteljstva, ovaj priručnik predstavljati zanimljivi izvor znanja i savjeta. Ugodan i uspješan rad!